✦ SmellDrop ✦
Privacy Policy
Last Updated: May 2026
SMELLDROP-এ আপনার শপিং অভিজ্ঞতাকে ডিসেন্ট করার পাশাপাশি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। এই প্রাইভেসি পলিসিটি তৈরি করা হয়েছে যাতে আপনি স্বচ্ছভাবে জানতে পারেন আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি এবং আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করি।
১
আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি ?
- ব্যক্তিগত পরিচয়আপনার নাম, ইমেইল অ্যাড্রেস (অপশনাল) এবং সচল যোগাযোগ নম্বর।
- ডেলিভারি তথ্যআপনার সঠিক ঠিকানা — যাতে আপনার প্রিয় সুবাসটি ভুল ঠিকানায় না পৌঁছায়।
- পেমেন্ট তথ্যপেমেন্ট গেটওয়ে থাকলে সংগৃহীত এনক্রিপ্টেড ডেটা। বর্তমানে ক্যাশ অন ডেলিভারী চলমান।
২
তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি?
- আপনার অর্ডারটি প্রসেস করা, প্যাকেজিং এবং সফলভাবে ডেলিভারি নিশ্চিত করতে।
- অর্ডার কনফার্মেশন এবং ট্র্যাকিং আপডেট SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে পৌঁছে দিতে।
- নতুন রিলিজ বা এক্সক্লুসিভ অফার সম্পর্কে অবহিত করতে।
৩
ডেটা সুরক্ষা ও নিরাপত্তা
- SSL এনক্রিপশনআমাদের ওয়েবসাইট SSL দ্বারা সুরক্ষিত, যা আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখে।
- জিরো-শেয়ারিং পলিসিআমরা কোনো কাস্টমারের ব্যক্তিগত তথ্য কোনো থার্ড-পার্টি মার্কেটিং এজেন্সির কাছে বিক্রি করিনা বা লিজও দিই না।
DATA SECURITY
আমরা স্ট্যান্ডার্ড সিকিউরিটি প্রোটোকল অনুসরণ করি যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
৪
থার্ড-পার্টি ডিসক্লোজার
- লজিস্টিক পার্টনারSteadfast, Pathao বা RedX — শুধুমাত্র আপনার নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর ব্যবহার করে পণ্য পৌঁছে দেওয়ার জন্য।
- পেমেন্ট গেটওয়েঅত্যন্ত সুরক্ষিতভাবে আপনার ট্রানজ্যাকশন সম্পন্ন করে। তবে বর্তমানে পেমেন্ট গেটওয়ে শুধুমাত্র ক্যাশ অন ডেলিভারী চলমান।
৫
কুকিজ (Cookies)
- আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং শপিং কার্টের আইটেম মনে রাখতে আমরা কুকিজ ব্যবহার করি।
- চাইলে আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন।
৬
আপনার অধিকার
- আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার তথ্য সম্পর্কে যেকোনো সময় জানতে চাওয়ার অধিকার।
- কোনো ভুল তথ্য থাকলে তা সংশোধন বা সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
- যেকোনো সময় আমাদের নিউজলেটার বা প্রমোশনাল মেসেজ থেকে আনসাবস্ক্রাইব করার অধিকার।
✉
যোগাযোগ করুন
Email: mail@smelldrop.com
Phone: +880 1987-008347
